ポスティングで効果測定をする際に注意するべきこと

ポスティングでは、効果を把握するために効果測定を行うことが重要といわれています。しかし、効果測定は、正しいやり方で行わなければポスティングによって得られた効果を正確に知ることができません。今回は、ポスティングで効果測定を行う際に注意しておきたいことをまとめています。

業種によって反響率の目安は異なる

ポスティングを行ってどれくらいの反響を得ることができたのかは、効果測定を行うとわかります。さまざまな業種でポスティングが行われていますが、平均すると0.1～0.3%がポスティングで得られる反響とされています。しかし、業種ごとに分けてみると、反響率にかなり差があることがわかるので、必ず0.1～0.3%の反響が得られるとはいえません。

たとえば、飲食店の場合は0.5～1%と平均を上回ることが多いですが、不動産になると0.001%から0.01%と、平均をかなり下回ってしまいます。美容系や健康系のサービスの場合は、0.05%～0.5%が平均となっていて、こちらも内容によっては平均を下回ってしまうこともあるといえるでしょう。

これらの結果から、日常的に利用することが多いサービスや店舗に関しては、反響率が高めでそれ以外になると低くなりやすいといえそうです。業種によって反響率に違いがあるため、まずは同業種でどれくらいの反響があるものなのか調査しておく必要があります。

ポスティングを行っている会社では、さまざまな業種に関してポスティングを実施しているため、同業種の平均について聞いてみるのもよいでしょう。そして実際に依頼する際は、ポスティングした結果の反響率が平均並みまたはそれ以上となっているかどうか確認してください。自分と同じ業種の平均をクリアできれば、まずはポスティングによる宣伝に成功したといえます。

ポスティングに向く業種とそうでない業種がある

簡単に行えるポスティングですが、業種によって向き不向きがあります。ポスティングに向いている業種とはどのような業種なのでしょうか。おそらく、自宅のポストにチラシが入っていた経験がある方は、何となくイメージできるのではないでしょうか。

飲食店やデリバリーの場合は、ポスティングによる反響を得やすいので、ポスティング向きです。他にも、美容室やネイルサロン、エステサロンなどの美容系、リラクゼーションサロンや整体院などの健康系、学習塾やピアノ、カルチャースクールなどの習い事系、そして求人、不動産などが挙げられます。向いていない業種は、通信販売や大型商業施設などです。

初めはできるだけ広範囲にポスティングする

ポスティングを行う際は、ある程度ターゲットを絞ったほうが、効果は出やすいといわれています。ターゲットとならないエリアにポスティングを行っても、チラシを見る前に捨てられてしまうことがあるからです。

しかし、最初から配布エリアを限定してしまうと、思うように反響を得られないという可能性もあります。それは、対象外としたエリアでもサービスや商品が気になって、来店してくれる人や、問い合わせしてくれる人がいる可能性もあるからです。

たとえば、庶民的な居酒屋さんをOPENさせた場合、高級住宅街に住む人は、庶民的なお店に来ることはないだろうと配布エリアから外すことがあります。しかし、高級住宅街に住んでいる人でも、庶民的なお店が好きという人もいるかもしれませんよね。

それから、新築マンションの販売をするお知らせは、新築マンションに住んでいる人や、持ち家の人には不要と思われがちです。しかし、もしかしたら家族や知人に、そのお知らせを紹介してくれる可能性もあるかもしれないのです。そう考えると、広範囲で配布しても意味がないとはいえないでしょう。そのため、まずはエリアを限定しないで配布してみて、各エリアの反響をチェックしてみるというのがおすすめです。

そして反響がまったくないエリアがあるのなら、そこは外していくというような方法で進めるのがよいでしょう。毎回効果測定をしていくことで、だんだんと配布エリアを絞り込みしていくことができるのです。

効果測定は継続的に行う

ポスティングによる反響率を知って、もっと反響があってもよいのではないか・・・と感じた方もいるかもしれません。しかし、ポスティングは1回行っただけではなかなか思うように反響を得られないことも多いです。できれば２～3回ほど続けて、反響率に変化が出るか確認してみてください。効果測定を継続して行うことで、変化を知ることができます。1回目で効果が出た場合でも、繰り返し行うことで、改善点をクリアにしていくことができ、より多く反響を得やすくなるでしょう。

ポスティングによる効果測定の注意点についてご紹介しました。効果測定は、いくつか方法がありますが、より効果を得やすい方法でポスティングを行うためにも、ポスティングの専門業者に相談されてみることをおすすめします。静岡県では、地域密着型のポスティング会社もあるので、気軽に相談してみてくださいね。